CEP não encontrado: o que fazer
Você digitou um CEP e a busca não retornou nada — ou retornou um endereço que não é o seu. Antes de concluir que o código não existe, vale percorrer uma checagem rápida: na grande maioria dos casos o problema está em um dígito trocado, uma base desatualizada ou uma mudança recente no código.
Checagem rápida (nesta ordem)
- Confira os 8 dígitos. O erro mais comum é a inversão de dois dígitos vizinhos ou um zero a menos no início. CEPs de São Paulo (capital) começam com 0 — planilhas e apps às vezes cortam esse zero.
- Confira o estado. O primeiro dígito do CEP indica a região do país (0 e 1 = São Paulo, 2 = RJ/ES, 9 = RS, e assim por diante). Se o CEP começa com 8 mas o endereço é no Nordeste, algum dos dois está errado.
- Busque pelo endereço, não pelo código. Procure a rua pelo nome na busca do site ou navegue até a página da cidade pela lista de estados. Se a rua aparecer com outro CEP, use o que está registrado.
- Tente variações do nome da rua. Com e sem acento, com e sem abreviações (Dr./Doutor, Av./Avenida), sem títulos. Bases de endereços variam muito na grafia.
- Confirme em uma segunda fonte. Nenhuma base é perfeita. A busca oficial dos Correios (correios.com.br) é a fonte autoritativa para confirmar um código.
Por que um CEP válido pode "sumir"
- Recodificação do município. Quando uma cidade cresce e passa do CEP geral para códigos por logradouro, o código antigo terminado em -000 deixa de ser o principal. Endereços guardados há anos podem carregar o CEP antigo.
- Rua nova ou loteamento recente. Ruas recém-oficializadas demoram para entrar nas bases — inclusive na dos Correios. Veja o guia Por que minha rua não tem CEP próprio.
- Trecho recodificado. Em vias longas, os Correios ocasionalmente subdividem trechos e criam códigos novos. O CEP antigo pode continuar apontando para parte da via, mas não para o seu número.
- Emancipação de distrito. Quando um distrito vira município, seus endereços podem receber nova faixa de CEPs.
Preciso enviar algo agora — o que uso?
Se o CEP exato não aparece em lugar nenhum e a entrega não pode esperar: use o CEP de área do bairro ou de uma rua vizinha (em cidades codificadas por logradouro) ou o CEP geral do município, e escreva o endereço completo com ponto de referência. Carteiros conhecem o próprio setor; um endereço textual completo compensa um CEP aproximado na maioria dos casos — mas trate isso como paliativo, não como solução permanente.
Encontrou um erro nos nossos dados?
Se a busca aqui do site retorna um endereço errado para um CEP que você sabe estar correto (ou vice-versa), nos avise pela página de correções — indicando o CEP, a cidade e o que está incorreto. Correções verificadas entram na próxima atualização da base.